的事情,老板自己琢磨去吧。
张浩南扫了一遍内容,表情也不管理了,当即开了个会,讨论讨论这事儿怎么处理。
“首先第一个问题,这合法吗?”
“老板,这合不合法不知道,反正不违法。”
“好家伙……”
赵飞燕整了什么阴间活儿呢,她在不同的固定旅游线路上,确切点讲是二十公里的范围内,客户可以通过拨打酒店客户电话来预订钟点房,一小时免费获赠一次接送服务。
钟点房品质很一般,是员工休息室改造而来。
当然客户可以要求品质高一点,那就得加钱。
最低档次三十块钱一小时。
那么问题来了。
这会造成什么结果呢?
会有一部分旅客,只是单纯地想要打车,而不是要订一间钟点房。
赵飞燕是根据“沙记连锁酒店”的分布,然后让人计算的接送距离。
虽然是固定线路,可松江的旅游热点区本来就是人潮涌动,以建康路为例,日均流量是五六七八十万人次,用车是很紧俏的事情,所以排队的“的哥”“的姐”也相当多。
这就必然会引发“抢生意”的事实。
可这个事实呢,暂时还不违法,因为坐车是免费的,不赚钱。
赚的是钟点房那点“蝇头小利”。
赵老板蹦跶出这个念头,是因为她自己去建康路溜达的时候,感觉腿酸了要是有个钟点房歇歇脚也挺好。
因为她善。
所以整出了相当离谱的幺蛾子。
这事儿也就是没发酵,现在还处于无害状态,可必然会爆发式增长的。
原因很简单,这“十六班的”还挺聪明,客服的一部分功能是外包给“沙食系”客服中心的。
客服中心原本就是做多家企业,不是一家两家,而是几百家,现在再加一个“沙记连锁酒店”,其实也不算什么。
因此赵飞燕不会有电话订单上的接线压力,有个屁的压力,轻轻松松了。
甚至她还让人搞了个小网站叫“长亭”,挂在“沙记连锁酒店”官网的下面,算是个线上反馈渠道。
她还整得挺像是愿意倾听客户需求的样子。
实际上全都“俺寻思”。
“现在这种做法,肯定会引起误判,认为是要加注并且升级对抗。老板,我看还是跟松江那边沟通沟通。”
“沟通什么沟通?
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