这项政策推行了几年，效果惊人。
现在诊所里从上到下，从医生到护士，从前台到保安，人人都能说流利的中文。玛丽安这个土生土长的纽约人，现在能用中文跟病人聊家常。保安老汤姆是个高大的黑人，中文说得比有些华人还溜，每次看见中国面孔的病人，都会主动用中文打招呼：“你好！欢迎来到罗大哥诊所！”
罗伯特经常开玩笑说，他的诊所是“纽约中文最好的地方”。
每次有人用中文跟他说“罗医生好”，他就觉得自己离老师又近了一点。因为每次看见那些锦旗，他就想起在三博的日子，想起杨平站在手术台前的样子。因为每次听见保安老汤姆用中文跟病人说“祝你早日康复”，他就觉得，这就是他想营造的氛围，温暖、亲切、有人情味。
放下手机，他端起茶杯喝了一口。西湖龙井的香气在唇齿间散开，他闭上眼睛，回味着这熟悉的味道。
这是杨教授喜欢喝的茶，那次在三博，他跟着杨平出门诊，一上午看了三十多个病人，累得腰都直不起来。回到办公室，杨平给他泡了一杯茶，说：“喝点茶，解解乏。”他喝了一口，觉得从没喝过这么好喝的东西。后来他才知道，那是西湖龙井，中国茶的一种。
临走的时候，杨平送了他一盒。他舍不得喝，带回来一直锁在办公室。
门被敲响了，玛丽安探进头来，脸上带着一种难以掩饰的兴奋。
“老板，有一位特殊的预约病人想见您。”
罗伯特抬起头：“特殊？有多特殊？”
玛丽安压低声音，仿佛在说什么了不得的秘密：“杰克·苏利文。”
罗伯特愣了一下。
杰克·苏利文，这个名字在美国几乎无人不知。好莱坞顶级动作明星，连续三部电影全球票房过十亿美金，奥斯卡奖获得者，还是极限运动的狂热爱好者，他的社交媒体粉丝过亿，随便发一张照片都能引爆全网。
“他怎么了？”罗伯特问。
玛丽安说：“膝盖，据说是在拍摄新电影时受伤的，之前做过两次手术，但现在又开始疼了，他的经纪人联系了我们，说想请您亲自看看。”
罗伯特放下茶杯，站起身：“让他们进来。”
几分钟后，杰克·苏利文走进了罗伯特的办公室。
这位好莱坞巨星穿着一件简单的黑色T恤，戴着棒球帽和墨镜，但那股气场是遮不住的。他一进门，目光就被那面锦旗墙吸引住了。他站在那里，仰着头，看了好一
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