次更急。
急到连最基本的节奏都顾不上,直接把承星的活动位推到台前,像是想用一场正面硬撞逼她退让。可他大概忘了,见微已经不是当初那个只能靠单一爆品硬扛的小盘子。第二阶段刚写完,组织、内容、供应链、品牌页都在往一个方向拧,最怕的不是外面来压,而是自己先乱。
她不会让自己乱。
“渠道那边呢?”林知微问。
许婷翻开电脑:“上午已经有三家在跟我们确认活动库存。有两家明确说,承星那边给了更低价,但他们还想看看我们这边的交付承诺。”
“很好。”林知微点了点头,“这说明他们不是完全站队价格,他们只是想确认我们有没有足够稳定的办法让他们继续卖。”
“那我们给什么承诺?”许婷问。
“给结果。”林知微说,“不是空口承诺。把首批库存的发货节点、补货节点、客服响应节点都写进方案。让渠道知道,跟我们合作,风险更小,回款更稳,后续更省心。”
老杨沉吟了一下:“这就等于把价格战变成了履约战。”
“对。”林知微目光微沉,“承星现在能做的,是压低价格。他们没法在短时间里把整个交付链条重建起来。顾承泽最擅长的是控人、控资源、控节奏,但他现在压不住我们了,就只能去压用户的决策。可用户不是他公司内部的人,不会一直等着他一句话。”
她说完这句,屋里的人都沉默了几秒。
每个人都懂她的意思。
一个品牌真正能活下来,靠的从来不是一场漂亮的战役,而是每一场战役之后,用户是否还愿意回来。
而交付,就是让人回来的那根线。
林知微站起身,拿起一支新的白板笔,直接把“交付”两个字写在“确定性”下方,又在旁边补了三个词,时效,完整,响应。
“这三件事,今天晚上全部落地。”她说,“发货时效由周放去盯,包装和质检由老杨对接工厂,客服响应和售后话术由陈姐统稿,许婷负责把订单后台和库存预警接起来。明天上午十点之前,我要看到新版本。”
“明白。”几个人异口同声。
会议室门外忽然传来两声很轻的敲门。
陈姐起身去开门,门一拉开,外面站着的是快递员,手里拎着两只不大的箱子。
“林总,样品到的。”
林知微抬眼看过去:“放这边。”
箱子被放到桌上,胶带还带着
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