“你说的这些,我都承认,也都看在眼里。我从来没有天真到觉得,自己有义务一辈子供养一群懒散混日子的人。但我宁愿多付出一些成本、和平化解这场矛盾,也不愿采取强硬处理的方式。至于为什么,我现在就可以告诉你,一共有五点原因。”
他抬眸看向神色凝重的乔万林,娓娓道来,条理清晰。
“第一,人才价值。鸿兴楼屹立南城百年,能成为京城八大楼之一,绝非侥幸。这群老职工里面,藏着实打实的能人。我也不瞒你,从1985年开始,我就开始高薪返聘那些从老字号退下来的厨师,手艺高的人不在少数。而这种人都是靠手艺安身立命的主儿,钱只要给足了,干事绝对不含糊,绝对不会像你刚才说的那样,偷奸耍滑。”
“这样的人鸿兴楼当然也有,就比如那天去鸿兴楼,我就亲眼在厨房见过,有个白案的老师傅仅凭一两面团,就能捏出十九个皮薄馅足的水饺。据说过去,他这能用一两面能捏二十个。如今只是长久懈怠导致手生,稍加训练就能恢复巅峰水准。这种独门绝活,花钱都未必能挖到。”
“不止如此,当年‘全素刘’传承人曾坐镇鸿兴楼,留下独门素高汤配方。别家素馅饺子寡淡无味,唯独鸿兴楼的素饺,不见半点荤腥,入口鲜醇浓郁、层次丰富,这就是独一份的招牌优势,是老字号沉淀下来的核心壁垒,丢了太可惜。”
说到这里,宁卫民眼底泛起一抹亮色,语气也多了几分笃定。
“第二,招牌底蕴。那天我因为答应了那些职工们的要求,他们后来对我也友善了不少。有几个老职工和我闲聊起来,给我讲了很多鸿兴楼尘封的过往。听一个跑堂的老师傅说起当年的规矩也挺有意思的,五六十年代的鸿兴楼的讲究‘抹布搭左臂,迎客不弯腰,大厅里不许有闲话’。还有人说,当年梅兰芳先生住在京城的时候,但凡宴请贵客,除了去峨眉酒家,也经常去鸿兴楼,而且他光顾,从不用看菜单,通常都是清蒸鸭子、火腿煨冬笋、糟蒸鸭肝、红烧鲍脯,这几道菜,收尾配上水晶饼与核桃酪,再配上一瓶莲花白酒。”
说到这里,宁卫民眼神显得特别明亮,“看看,名人典故、专属招牌菜品、百年传承记忆,这就是历史传承,就是品牌故事。只有这些东西拼凑起来,才是完整的鸿兴楼。别人卖的只是菜,我却可以卖故事。所以此我要重振老字号,复刻鸿兴楼旧日荣光,所以我离不开这些见证过酒楼兴衰的老员工。”
“现在你应该明白了吧?我设置技能考核,本意就是筛选良才,择
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